本文转自:井冈山报
张忠德
要解决研学旅游市场问题,需要从规范市场入手,确保研学旅游产品的质量和安全。相关部门可通过媒体、网络等渠道发布研学旅游产品评价信息和消费警示,引导家长和孩子选择正规、优质的研学旅游产品。
近期,研学旅游市场迎来新一波热潮。某在线旅游平台数据显示,亲子研学类旅游产品备受欢迎,订单同比增长七成。从云南丽江的茶马古道,到陕西西安的十三朝古都;从参观著名学府,到军旅生活初探、雨林探险……各大旅游平台上线的研学旅游线路、产品百花齐放。这些多样化的选择无疑为广大家长和学子提供了丰富的研学旅游体验机会。
相关报告显示,研学旅游市场近年来呈现出快速增长态势,预计到2026年整体市场规模将达到2422亿元。然而,研学旅游市场的迅速扩张也带来了一系列问题。比如,部分经营者资质不全,随队工作人员缺乏相应的资质能力;研学旅游产品质量参差不齐,存在“游而不学”或“只学不游”现象;一些产品宣传与实际严重不符,甚至存在“挂羊头卖狗肉”的欺诈行为。这些问题不仅损害了消费者的权益,也不利于研学旅游市场健康发展。
研学旅游贵在真“研”真“学”。研学游作为一种集知识、体验、互动于一体的新型旅游形式,其核心价值在于通过实践体验,让孩子在游中学、在学中研。然而,现实中部分研学旅游产品却只是打着“研学”的幌子,行“旅游”之实,忽视对“研”和“学”的投入。例如,有的研学旅游产品虽名曰“清北研学团”,实则只是在校门外打卡留念;有的研学游变成“开盲盒”,日程安排与宣传手册内容大相径庭。这种“伪研学”不仅让家长和孩子花了冤枉钱,更让研学游市场的声誉受损。
解决研学旅游市场问题,需要从规范市场入手,确保研学旅游产品的质量和安全。相关部门应加大对研学旅游市场的监管力度,制定更加严格的行业标准和服务规范,对经营者资质进行严格审核,确保随队人员具备相应的资质能力。同时,应建立研学旅游产品评价体系,对产品质量进行客观评估,并向消费者公示。此外,应加大对“伪研学”产品的打击力度,对违规行为进行严惩,维护市场秩序和消费者权益。
要创新发展,提升“真研学”品质。除规范市场外,相关部门还应鼓励企业创新发展,提升研学旅游产品的品质。相关企业可运用新的技术手段,如大数据、人工智能等,加强研学产品的开发设计,满足多元化、个性化、体验化、品质化的消费需求;注重研学旅游内容的研发,确保产品既有知识性又有趣味性,让孩子在游玩中真正学到知识、提升能力。
要加强宣传,提高家长和孩子识别能力。相关部门可通过媒体、网络等渠道发布研学旅游产品评价信息和消费警示,引导家长和孩子选择正规、优质的研学旅游产品。
消费者在选择研学旅游产品时,也应擦亮眼睛,认真辨别产品真伪好坏。要查看产品是否符合国家相关标准和服务规范,了解产品的具体内容和形式,确保游学内容真实、有趣、有价值,更要关注产品的口碑和评价,选择有良好信誉的机构和产品。尤其是应树立正确的教育理念,不盲目追求热门景点和名校打卡,而是注重孩子的实际体验和收获。
总之,研学旅游市场“热起来”,更要确保其“真下去”。只有做到规范市场、创新发展、加强宣传教育等多措并举,才能推动研学旅游市场健康发展。